Qu’est-ce qu’un fournisseur alternatif ?
Dans le cadre de l’ouverture des marchés de l’énergie impulsée par l’Union européenne, tous les consommateurs particuliers et professionnels peuvent désormais librement choisir pour leur électricité et le gaz naturel. Il existe deux catégories de fournisseurs :
| Fournisseurs historiques | Fournisseurs alternatifs | |
|---|---|---|
| Qui sont‑ils ? | Electricité : EDF Gaz : Engie (ex-GDF Suez)Les entreprises locales de distribution | Electricité : Engie, Total Direct Energie, Planète Oui, Happ-e, Eni, etc.Gaz : EDF, Total Direct Energie, Butagaz, eni, etc. Liste exhaustive des fournisseurs d’électricité en France. |
| Quelles offres proposent‑ils ? | Tarifs réglementés : Tarif Bleu EDF & Tarif Engie Offre à prix fixes ou indexés Autres offres de marché | Offre indexés sur les tarifs réglementésOffres à prix fixes (sans augmentation de prix pendant la durée du contrat)Autres offres de marché |
| Quels sont les avantages ? | NotoriétéLe choix de millions de Français | Des prix plus compétitifs (et parfois garantis toujours moins chers que les tarifs réglementés)Des services clients parfois primés par des labels indépendants (exemple : Total Direct Energie élu Service Client de l’Année 2019 pour la 12ème année consécutive) |
On remarquera qu’EDF est un fournisseur alternatif de gaz naturel, et qu’ENGIE (anciennement GDF-Suez) est désormais un fournisseur alternatif d’électricité.
Le groupe EDF-GDF a disparu pour laisser la place à deux sociétés différentes et rivales, dont l’une est majoritairement privée (ENGIE) alors que l’autre est restée à capitaux majoritairement publics (EDF).
Qui sont les fournisseurs alternatifs compétitifs ?
| Energie | Fournisseur | Caractéristiques | Plus d’info |
|---|---|---|---|
| Electricité & Gaz |  | –% sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés Offre Online Elu service client de l’année 2019 (12 années consécutives) | 09 74 59 46 79 Rappel Gratuit |
| Electricité |  | Jusqu’à –% sur le prix de l’abonnement HT par rapport aux tarifs réglementés Offre électricité Planéte Oui Electricité verte | 09 87 67 55 21 Rappel Gratuit |
| Gaz |  | 3 ans de prix fixes révisable à la baisse Offre Astucio Eco Gaz | 09 74 59 46 84 Rappel Gratuit |
Qui sont les différents fournisseurs alternatifs d’énergie ?
Total Direct Energie = Direct Energie + Total Spring
Total Direct Energie est né de la fusion entre Direct Energie et Total Spring en avril 2019. Il est le troisième fournisseur français, en terme de nombre de clients, après EDF et Engie et le premier fournisseur alternatif pour l’électricité et le gaz. Il compte plus de 4 millions de clients en France.
Disposant d’une structure très efficace et bien plus légère que ses concurrents fournisseurs historiques, Total Direct Energie poursuit une stratégie visant à en faire un groupe intégré de l’énergie, présent de l’amont à l’aval de la chaîne de valeur, de la production à la fourniture d’énergie.
Il commercialisent des offre qui proposent une remise sur le prix du kWh d’électricité et de gaz par rapport aux tarifs réglementés. Remises qui sont applicables sans date de fin. Les trois offres se dénomment l’offre online, classique et verte.
ENI
Dans le gaz naturel, le géant italien eni a racheté progressivement le fournisseur Altergaz avant de lui donner son nom. Eni propose aussi de l’électricité en France depuis 2017.
Eni compte 630 000 clients en France en février 2017.
Happ-e by ENGIE
Lancé en 2014, Happ-e est une offre de fourniture d’électricité 100% online proposé propulsé par ENGIE. Avec un prix plus intéressant que le tarif Bleu d’EDF, Happ-e se positionne parmi les fournisseurs alternatifs à prix avantageux.
La première année, Happ-e by ENGIE propose un tarif HT % moins cher que le tarif réglementé de l’électricité d’EDF et reste avantageux par rapport à EDF les années suivantes.
Planete Oui
Les fournisseurs 100% verts sont un autre type de fournisseur alternatif. Planète Oui, avec plus de 30 000 clients, reste encore un petit fournisseur, mais connait une croissance rapide grâce à son offre particulièrement bon marché pour les petits consommateurs.
Planète Oui a conservé une toute petite structure afin de proposer des prix plus compétitifs que les tarifs réglementés. Son emblématique PDG Nicolas Milko prend une part active aux grands débats sur l’électricité, se positionnant en défenseur de l’ouverture du marché et des énergies renouvelables.
Les petits fournisseurs alternatifs d’énergie
Butagaz
Nouveau fournisseur alternatif, Butagaz est entré en octobre 2017 sur le marché pour concurrencer les fournisseurs historiques d’électricité et de gaz.
Butagaz profite de la notoriété sur le marché du butane et propane pour proposer des offres de gaz bien moins chères que le tarif réglementé ENGIE, 4% de réduction sur le prix HT du gaz, et même plus pour les clients à forte consommation de gaz.
Des réductions significatives sont également disponibles pour les offres d’électricité Butagaz.
Antargaz
Tout comme , Antargaz a une grande notoriété sur le marché du gaz suite à une implentation historique sur le marché du gaz en bouteille. Cependant, Antargaz est un nouveau fournisseur alternatif, et reste un petit acteur dans la fourniture d’électricité et de gaz en France.
Plüm Energie
De plus, de nouveaux fournisseurs verts sont entrés sur le marché ces dernières années. Parmi eux, le fournisseur Plüm Energie, start-up né d’un crowdfunding en 2015 et qui se positionne déjà comme une réelle alternative crédible, avec son offre d’électricité renouvelable jamais plus cher que le tarif réglementé EDF.
En plus, Plum Energie s’engage à offrir une réduction : la cagnotte Plüm, en cas de consommation inférieure aux estimations.
Cdiscount Energie
Appartenant au groupe Casino, Cdiscount est un fournisseur d’électricité depuis juin 2017, connu pour ses prix particulièrement bas.
L’offre online est située % plus bas que le tarif réglementé EDF. C’est l’une des offres, si ce n’est la plus intéressante sur le marché. Cependant, CDiscount n’a pas encore une très grande ancienneté sur le marché.
L’offre d’électricité n’est pas verte comme pourrait l’être l’électricité de sa société mère GreenYellow by Casino.
GreenYellow
Filliale Energie du groupe Casino, GreenYellow est un fournisseur d’électricité depuis juin 2017. Le prix de l’offre est située % plus bas que le tarif réglementé EDF et propose une électricité verte et une expérience client 100% connectée.
Greenyellow offre un pack suivi d’énergie et un capteur pour permettre aux clients de maîtriser leur consommation au niveau économique et environnemental..
Ekwateur
Ekwateur est un autre fournisseur alternatif proposant de l’énergie verte, et proposant des prix très attractifs, souvent inférieurs aux tarifs réglementés EDF et ENGIE.
Ce fournisseur est l’un des seul à proposer de l’électricité et du gaz 100% bio et adopte un modèle collaboratif.
Ce fournisseur a été également choisi par l’Etat Français pour alimenter en énergie de nombreux bâtiments publics.
Sowee
Sowee est une filliale de la société EDF. Fournisseur d’électricité et de gaz en France depuis mars 2017, Sowee propose en plus d’une énergie verte, un équipement Sowee, une station connectée pour gérer plus facilement et efficacement les dépenses d’électricité et de gaz.
Sowee commercialise des offres électricité et gaz couplées avec le thermostat connecté.
ilek
ilek est un nouvel acteur sur le marché de l’électricité et du gaz en France. Ce fournisseur, crée en novembre 2016, permet à ses clients de choisir le type d’énergie renouvelable, mais également le lieu de production de celle ci.
C’est le premier sur le marché à proposer un service très complet, basé autour d’une plateforme regroupant des producteurs locaux d’énergie renouvelable.
Mega Energie
Mega Energie est un fournisseur alternatif qui propose qui offres vertes d’électricité et de gaz.
En effet, ses offres Home, et Super permettent de profiter de réductions par rapport aux tarifs réglementés relativement intéressantes tout en aidant à la transition énergétique.
Avant d’arriver en France, Mega Energie a été lancé avec succès en Belgique. Aujourd’hui, ce fournisseur alternatif nourrit de grandes ambitions afin de concurrencer les fournisseurs historiques EDF et Engie.
Mint Energie
Mint Energie est une nouvelle offre low-cost d’électricité verte du groupe Budget Telecom. Mint Energie veut apporter une spécificité avec son application mobile “Smart & Green” pour suivre en temps réel sa consommation d’électricité.
Ces tarifs compétitifs sont indexés et moins cher que le tarif bleu d’EDF, tarif réglementé encore présent dans 84% des foyers français.
Enercoop
Le fournisseur alternatif Enercoop propose un modèle à part. Société coopérative sans but lucratif, Enercoop propose à ses clients de devenir sociétaires, c’est-à-dire de prendre part aux décisions de la coopérative, aux côtés des producteurs auxquels Enercoop achète son électricité, aux côtés des salariés et des collectivités partenaires.
Producteurs et consommateurs sont ainsi réunis dans une structure visant à favoriser l’essor des énergies renouvelables, dans une mouvance proche de celle de Greenpeace. L’électricité Enercoop est facturée au prix fort, le vrai prix à payer pour développer les énergies renouvelables.
Cependant, les prix proposés par Enercoop restent bien supérieurs aux offres compétitives sur le marché.
Wekiwi
Wekiwi est nouveau sur le marché de l’électricité et du gaz. Il se différencie de ses concurrents en proposant de l’énergie à forfait pré-payé. En effet, lors de la souscription, les consommateurs choisissent leur énergie (électricité ou gaz), fixent leur prix, s’il sera fixe ou variable par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité et du gaz et ensuite décident de la fréquence (bimestriel, trimestriel ou quadrimestriel) et du montant des mensualités à payer.
Le paiement se fait en avance, Wekiwi régularise par la suite en fonction des relèves de compteurs.
Bulb
Bulb est un nouveau fournisseur vert qui débarque directement d’angleterre et propose aux consommateurs français, une offre d’électricité 100% renouveable. Bulb travaille en direct avec les producteurs d’électricité verte en France.
Il propose un prix du kWh qui est moins cher que le tarif bleu d’EDF mais qui varie en fonction du prix de l’électricité sur les marchés de gros.
Barry
Barry, fournisseur danois arrivé en France en 2020, commercialise une offre d’électricité 100% digitale. En effet, grâce à son application dénommée Barry, il propose aux consommateurs de maîtriser leur consommation au kWh près et de payer que ce qu’ils dépensent à un prix équitable. Le prix de revente chez Barry est le même que le prix de rachat, le fournisseur n’applique pas de marge.
Synelva
Synelva est une entreprise locale de distribution située en Eure-et-Loir, région dans laquelle elle alimente en électricité près de 70 communes. Avec plus de 100 ans d’expérience, l’entreprise a su s’imposer grâce à un service client de proximité. Depuis 2001, Synelva est fournisseur de gaz dans la France entière. L’entreprise diversifie son offre notamment grâce à sa plateforme Synelva Habitat, dédiée à la performance énergétique du logement.
Les entreprises locales de Distribution ou ELD
Gaz de Bordeaux
Bien que Gaz de Bordeaux reste une ELD et garde le monopole des installations et la fourniture de gaz à Bordeaux, la société est également fournisseur alternatif de gaz naturel dans toute la France, et propose des offres de gaz à prix fixe pour 2 ou 3 ans.
Gaz et Electricité Grenoble – GEG
GEG – Gaz & Electricité de Grenoble est une ELD qui garde sa présence très particulière dans les environs de Grenoble, et le monopole des installations et equipement grenoblois, GEG est également un fournisseur alternatif d’énergie dans le reste des régions françaises, et propose des offres d’électricité moins cher que le tarif réglementé EDF avec % de réduction sur le prix HT.
Les fournisseurs issus d’entreprises locales de distribution (ELD)
A l’occasion de la nationalisation des activités électriques dans l’ensemble EDF en 1946, certaines régies locales ayant opéré l’électrification de territoires précis sont parvenues à échapper au mouvement et à rester indépendantes.
Elles restent depuis les seules à proposer de la fourniture d’électricité sur leurs territoires respectifs, qui peuvent être assez étendus (ex : GEG : Gaz, Electricité Grenoble, ou Gaz de Bordeaux) ou très petits. On les appelle les entreprises locales de distribution (ELD).
Un grand nombre de ces ELD a vu dans l’ouverture des marchés de l’électricité l’occasion d’étendre leur clientèle en allant chasser sur les terres d’EDF. On retrouve ainsi dans les fournisseurs alternatifs Energem, filiale d’UEM (Usine d’Electricité de Metz) et Sélia (filiale de Seolis).
D’autres ELD, moins téméraires, ont préféré se regrouper entre elles pour former un fournisseur alternatif commun actif sur le réseau ENEDIS : c’est le cas d’Alterna (une trentaine d’ELD : Sorégies, Sicap de Pithiviers, Energies Services Lannemezan, Régie de Saverdun, Sicae de l’Aisne…), et de Proxelia (SER Lassigny, Sicae de la Somme, Sicae Oise).
Si les ELD bénéficient de la concurrence en proposant leurs offres sur l’ensemble du territoire français, leurs territoires de desserte respectifs restent des îlots où les ELD restent les seules à proposer de l’énergie (Sauf pour le cas de Grenoble).
En effet, la législation permet en théorie aux fournisseurs alternatifs de demander l’accès aux territoires de desserte des ELD pour y fournir leurs clients. Toutefois, deux obstacles majeurs s’y opposent :
- chaque ELD dispose de ses propres systèmes d’informations et de ses propres règles d’utilisation du réseau. La complexité opérationnelle rend presque impossible la fourniture d’électricité au-delà du réseau ENEDIS, et les ELD ne se pressent pas pour harmoniser règles et outils ;
- les fournisseurs alternatifs ont peur du pouvoir local des ELD, qui pourraient bien leur mettre des bâtons dans les roues s’il leur prenait l’idée d’acquérir des clients sur les prés carrés d’ELD. La rumeur rapporte ainsi les déboires de Poweo (devenu depuis Direct Energie), qui avait à une époque tenté sa chance avec l’une des plus grandes ELD de France.
Pourquoi opter pour un fournisseur alternatif?
Pour l’électricité comme pour le gaz, choisir un fournisseur alternatif plutôt qu’un fournisseur traditionnel et historique permet de bénéficier de plusieurs avantages:
- Le prix : Lors de la comparaison des différents fournisseurs d’électricité et de gaz en France, la première différence qui apparaît est la différence de prix. Les fournisseurs alternatifs proposent en un avantage de prix. Cela peut être un prix indexé sur le tarif réglementé (le fournisseur s’engage a propose un prix inférieur d’un pourcentage défini à la signature) ou un prix fixe (le prix de l’électricité est fixé lors de la souscription) pour ne pas subir pas les effets de l’augmentation constante du prix de l’électricité.
- Le service client : Les interlocuteurs du service client des fournisseurs alternatifs sont plus disponibles que leurs homologues des fournisseurs historiques. Les fournisseurs alternatifs souhaitent s’engager dans une relation de confiance, avec des temps d’attente sur les appels le plus court possible, et en offrant de réelles réponses aux interrogations des clients. Par exemple, le service client Total Direct Energie s’est distingué en remportant pendant 12 années consécutives le titre de “Service Client de l’Année” dans la catégorie Fournisseur d’Energie.
- Résiliation sans frais : toutes les offres électricité / gaz destinées aux particuliers sont sans engagement et peuvent être résiliées sans frais, que ce soit chez les fournisseurs alternatifs ou historiques.
Les foyers français reçoivent la même électricité et le même gaz quel que soit le fournisseur d’énergie choisi. Il s’agit des gestionnaire de réseau ENEDIS et GRDF qui assurent la fourniture dans les domiciles français.
